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內容來自YAHOO新聞

電商商機大 台老店搭陸便車

旺報【記者林瑞益╱專題報導】

大陸擁有超過13億6800萬人口，電商大戰競爭激烈，台灣已有大型量販店、知名糕餅業者與百年老店，在阿里巴巴旗下的天貓國際幫助下，陸續到大陸拓展電子商務，讓業務更上一層樓。

之前曾有台灣廠商一頭鑽進大陸電商世界，賠掉一大筆錢之後，才知道大陸電商的「水深」。阿里巴巴集團國際B2C（企業對消費者）進口招商、資深招商經理胡瑜玲說，主要差異在於兩岸的思考方式不同，台灣電商要賺大陸人的錢，得先改變思維模式。

要有接大單的承受力

做生意不外乎物流、金流與運營，外號「冷月」的博客來書店胡瑜玲建議，台灣電商借助天貓國際，利用菜鳥網解決物流問題，金流則交給支付寶，至於營運可交給大陸的「代運營商」。台灣業者只要專心做好品質即可。

大陸因為擁有龐大人口，遇到重要節日或雙十一光棍節，各大電商會推出特定商品拍賣會，導致商品數量會「爆款」，訂單接到各廠商手軟。胡瑜玲指出，這也是大陸電商的特殊現象，廠商須改變思維模式，要有接大單的心理準備與承受能力，遇到問題才能迎刃而解。

以天貓國際近來接觸的一家台中百年太陽餅店家為例，店家也曾表達只會做餅，不懂電子商務。但天貓國際不斷給予信心，並分析大陸市場、營運方式給店家，幾乎是「手把手」的教導，讓店家開始有信心面對龐大市場。這家太陽餅老店將在中秋節前，正式於天貓平台賣餅到對岸。

客戶評價攸關銷量

此外，天貓國際也走訪台灣各地區農會，要將台灣茶推廣至大陸。胡瑜玲表示，今年是「跨境元年」發力的一年，將輔導各商家賺錢，在8月開設免費課程，內容有如何優化商品、便利大陸民眾在網上搜尋等，歡迎台灣電商報名參加。

電商面對的是客戶，而客戶的評價相當重要，胡瑜玲認為，客戶的評價是攸關產品能否熱賣的一大因素，台灣電商唯有真誠的面對產品，把握每一項環節包含品質、供應鏈等，才能在兩岸電商立足。

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代運博客來網路書店營商

台灣電商到大陸發展，基於管控人事成本的考慮，會找當地的代運營商經營當地業務，包含網站的商品語言與銷售方式等。以合乎大陸民眾的思考方式，用大陸消費者理解的語言包裝產品。

以網站販賣洋裝為例，大陸稱為「連衣裙」，除註明款式、顏色與尺寸外，最好附上產品各角度的照片，以及產品細節如三圍、袖長的尺寸，而且要以公分計算，才符合大陸消費者的習慣。（林瑞益）



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/電商商機大-台老店搭陸便車-215006707--finance.html

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